Sports / Ứng dụng
one789net xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và quyền kiểm soát của bạn đối với thông tin đó. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại one789net, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và xác minh danh tính theo yêu cầu vận hành. Thông tin này bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn sử dụng như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn — dữ liệu thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng của từng nhà cung cấp. Ngoài ra, chúng tôi ghi nhận dữ liệu hành vi sử dụng như phiên đăng nhập, thiết bị truy cập và lịch sử điều hướng để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại và trình duyệt. Mọi dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật có mã hóa và chỉ những nhân sự có thẩm quyền mới được phép truy cập. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi có thể cập nhật nội dung chính sách theo thời gian; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.
Giao dịch qua MoMo được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán MoMo. one789net chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát tài khoản, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.
Với ZaloPay, tương tự MoMo, chúng tôi chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch từ cổng ZaloPay. Dữ liệu xác thực ví ZaloPay của bạn không được truyền qua hệ thống của chúng tôi.
Thanh toán qua Viettel Money tuân theo quy trình bảo mật của nhà cung cấp. Chúng tôi ghi nhận trạng thái giao dịch để cập nhật số dư tài khoản, không lưu mã PIN hay thông tin xác thực cá nhân.
Với hình thức chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi ghi nhận tên người gửi và mã giao dịch để xác minh nạp tiền vào tài khoản. Thông tin này được lưu theo thời hạn quy định và chỉ dùng cho mục đích đối soát nội bộ.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách quyền riêng tư giúp bạn biết dữ liệu nào được bảo vệ và dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của bên thứ ba. Chính sách áp dụng cho mọi thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi sử dụng dịch vụ tại one789net trong khu vực đủ điều kiện và theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Dữ liệu đăng ký, thông tin hồ sơ, lịch sử đăng nhập và hoạt động phiên trên điện thoại hoặc trình duyệt đều thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này. Bạn có quyền xem và yêu cầu chỉnh sửa các thông tin đó.
Lịch sử nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được lưu trong tài khoản của bạn. Các mã tham chiếu giao dịch này nằm trong phạm vi chính sách và có thể được kiểm tra theo yêu cầu.
Dữ liệu tương tác với nội dung trò chơi từ các studio như PlayStar, PG Soft, Microgaming và Habanero được ghi nhận để cá nhân hóa trải nghiệm. Tuy nhiên, chính sách này không điều chỉnh điều khoản của từng nhà cung cấp trò chơi riêng lẻ.
Các liên kết ra ngoài nền tảng one789net, cổng thanh toán độc lập và ứng dụng của bên thứ ba hoạt động theo chính sách riêng của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn sau khi bạn rời khỏi nền tảng.
Bạn có quyền chủ động với thông tin cá nhân mà one789net đang lưu trữ. Sau khi đăng nhập, phần cài đặt tài khoản cho phép bạn xem hồ sơ cá nhân, cập nhật địa chỉ email và số điện thoại, cũng như kiểm tra lịch sử giao dịch. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Với những câu hỏi về cách dữ liệu được xử lý hoặc yêu cầu xóa thông tin, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tài khoản để được xử lý theo đúng quy trình. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được tiếp nhận và phản hồi theo khả năng vận hành và quy định tại khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi không thể xử lý yêu cầu từ khu vực không đủ điều kiện hoặc nơi luật địa phương không cho phép dịch vụ hoạt động.
Đăng nhập và vào mục lịch sử giao dịch để kiểm tra các phiên nạp tiền, rút tiền và hoạt động tài khoản. Dữ liệu hiển thị theo thứ tự thời gian và có thể lọc theo khoảng ngày.
Cập nhật họ tên, email hoặc số điện thoại trong phần hồ sơ tài khoản. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm để bảo vệ tài khoản của bạn trước các thay đổi trái phép.
Gửi câu hỏi cụ thể về cách dữ liệu của bạn được sử dụng qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Nêu rõ nội dung yêu cầu để đội ngũ có thể phản hồi chính xác và nhanh hơn.
Nếu bạn muốn xóa tài khoản hoặc giới hạn phạm vi dữ liệu được lưu trữ, liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu được xử lý theo quy trình nội bộ và luật địa phương áp dụng tại khu vực của bạn.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong chính sách quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy sử dụng các kênh liên hệ dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê những kênh được đăng tải công khai trên nền tảng.
Sử dụng tính năng trò chuyện trực tiếp trên trang web để gửi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để tiếp cận đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền dữ liệu, đề nghị chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ trên nền tảng.
Phần trợ giúp trên trang web tập hợp các câu hỏi thường gặp về chính sách quyền riêng tư, bảo mật tài khoản và cách quản lý dữ liệu cá nhân. Tham khảo trước khi gửi yêu cầu để tiết kiệm thời gian.
Bảo vệ thông tin cá nhân không chỉ là nghĩa vụ mà là một phần trong cách chúng tôi vận hành nền tảng. Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ, hạn chế tối đa nguy cơ truy cập trái phép. Chúng tôi áp dụng kiểm soát quyền truy cập nội bộ để chỉ những nhân sự có thẩm quyền mới xem được thông tin nhạy cảm. Nếu có bất kỳ thay đổi đáng kể nào trong chính sách, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch được bảo vệ bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Kết nối qua điện thoại hay trình duyệt đều áp dụng tiêu chuẩn mã hóa này.
Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện phù hợp với thiết bị bạn đang dùng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành và quy định tại khu vực đủ điều kiện.
Mọi đề nghị cập nhật hoặc xem xét lại cách xử lý dữ liệu của bạn có thể được gửi qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi tiếp nhận phản hồi và xử lý theo đúng quy trình nội bộ hiện hành.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà thành viên thường đặt ra về chính sách quyền riêng tư tại one789net. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trực tuyến.
Khi tạo tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính. Dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập cũng được ghi nhận để hỗ trợ bảo mật tài khoản trên điện thoại và trình duyệt.
one789net chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát tài khoản. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không được truyền qua hay lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi — dữ liệu đó được xử lý hoàn toàn bởi cổng thanh toán tương ứng.
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ tài khoản. Yêu cầu được xem xét và xử lý theo quy trình nội bộ và quy định tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác vận hành cần thiết như cổng thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng.
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục lịch sử giao dịch. Bạn sẽ thấy các phiên nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, có thể lọc theo khoảng thời gian để kiểm tra từng giao dịch cụ thể.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu không chắc chắn về điều kiện áp dụng tại khu vực của bạn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được giải đáp.